রেফারেন্স

শর্তাবলী — t4x এ স্বচ্ছতার সাথে খেলুন

t4x-এ অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি আমাদের শর্তাবলীতে সম্মত হন। আমরা আপনার জমা, উত্তোলন এবং গেম খেলার প্রতিটি পদক্ষেপ স্পষ্ট রেখেছি যাতে কোনো অবাক হওয়ার ব্যাপার না থাকে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়মপেমেন্ট পথ ও শর্তউত্তোলন প্রক্রিয়াদায়িত্বশীল খেলা
t4x শর্তাবলী — t4x এ স্বচ্ছতার সাথে খেলুন
আমরা এখানে আছি

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন?

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার নিয়ম নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকায় বা অন্যত্র যেখানেই থাকুন না কেন, আমরা আপনার ভাষায় সাহায্য দিতে পারি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার ব্রাউজারে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্টের যেকোনো অংশ সম্পর্কে তাৎক্ষণিক উত্তর পান।

ইমেইল সহায়তা

আরও বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার t4x অ্যাকাউন্টের মধ্যে থেকে সেটিংস, নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট পছন্দ পরিচালনা করুন।

নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

t4x এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংরক্ষণ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং নিরাপদ রাখতে প্রয়োজন। আপনার পেমেন্ট বিবরণ কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত লেনদেন SSL প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সরাসরি সেই পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বড় উত্তোলনের জন্য আমরা পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সুরক্ষিত রাখে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখি এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনাকে জানানো হবে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন ট্র্যাক করি এবং আপনার পছন্দ মনে রাখি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট করতে বা সঠিক করতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক পরিবর্তন করব।

গোপনীয়তা অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য ডাউনলোড করতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

শর্তাবলী কখনো জটিল নয় হওয়ার কথা ছিল। নিচে আমরা এমন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি যৌন্যপ্রাপ্ত হতে হবে। বাংলাদেশে, এর অর্থ সাধারণত ১৮ বছর বা তার বেশি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই বয়স পূরণ করেছেন।

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং এটি কাউকে বলবেন না। আপনার মোবাইলে লগ ইন করার সময় সর্বদা ওয়াইফাই বা আপনার নিজের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন। নিয়মিত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পরীক্ষা করুন।

আমরা কোনো জমা ফি চার্জ করি না। আপনি যা পাঠান তা সরাসরি আপনার t4x অ্যাকাউন্টে যায়। তবে আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি চার্জ করতে পারে।

bKash, Nagad এবং Rocket উত্তোলন সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণ বা নতুন অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য কিছু সময় অতিরিক্ত হতে পারে। লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন আপনার উত্তোলন অনুমোদিত হয়েছে কিনা।

না, প্রতিটি ব্যক্তির একটি অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এবং আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যেতে পারে। এটি প্রতারণা প্রতিরোধ করতে এবং ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে।

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' নির্বাচন করুন। বন্ধ করার আগে আপনার সমস্ত তহবিল উত্তোলন করুন। একবার বন্ধ হলে, আপনি আবার খেলতে পারবেন না যতক্ষণ না আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করি।

না, আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা অন্য কোম্পানির সাথে ভাগ করি না। আমরা শুধুমাত্র আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে বা আপনার নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় হলে ভাগ করি। bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।